Ετικέτα: MANAGEMENT

Πώς τα ξενοδοχεία θα επιβιώσουν από την κρίση του κορωνοϊού

Πώς τα ξενοδοχεία θα επιβιώσουν από την κρίση του κορωνοϊού, παρουσιάζει σε άρθρο της στο  hospitalitynet.org, η Επίτιμη καθηγήτρια Μάνατζμεντ στη Σχολή Διοίκησης Ξενοδοχείων του Πανεπιστημίου Cornell, Sheryl...

Μελέτη: Αύξηση των εσόδων των τουριστικών – ταξιδιωτικών γραφείων της χώρας το 2018

«Τουριστικά – Ταξιδιωτικά Γραφεία» Η αύξηση τόσο του εισερχόμενου όσο και του εσωτερικού – εξερχόμενου τουρισμού οδήγησε σε αύξηση των εσόδων των τουριστικών – ταξιδιωτικών γραφείων της χώρας...

Πώς να ενσωματώσεις αποτελεσματικά το εποχιακό σου προσωπικό

Ως επιχειρηματίας στον κόσμο του τουρισμού, των ταξιδιών, της φιλοξενίας και της εστίασης, υπάρχουν ορισμένες εποχές που συνειδητοποιείς ότι το μόνιμο προσωπικό σου δεν αρκεί, για να εξυπηρετήσει...

Πώς να προσφέρετε καλύτερη εξυπηρέτηση μέσα στις γιορτές

Η περίοδος των γιορτών είναι αρκετά πιεστική ιδιαίτερα για τις τουριστικές επιχειρήσεις, που καλούνται να εξυπηρετήσουν πολλούς πελάτες ταυτόχρονα. Ένας καλός manager δεν μπορεί να ελαφρύνει το φόρτο...

Τα 5 κρίσιμα λάθη των νέων ταξιδιωτικών πρακτόρων! Πως να τα αποφύγετε!

Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες στις μέρες μας κρίνονται χρήσιμοι και απαραίτητοι σύμβουλοι για τους ταξιδιώτες και την ταξιδιωτική εμπειρία. Αυτός είναι και ο λόγος που έρχονται στο προσκήνιο όλο...

Πώς να επανέλθετε σε πλήρες πρόγραμμα μετά τις γιορτές

Η γιορτινή περίοδος -και κυρίως η προετοιμασία της με τα ταξίδια και τις Χριστογεννιάτικες εκδρομές- είναι μία πολύ πιεστική περίοδος για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες. Πώς μπορείτε, λοιπόν, να...

κριτικές

Εναλλακτικές πλατφόρμες για κριτικές πελατών

Αν όχι στο TripAdvisor, σε ποιες άλλες πλατφόρμες μπορεί κανείς να συλλέξει κριτικές πελατών; Τους τελευταίους μήνες, ακούγεται από πολλές επιχειρήσεις του τουριστικού τομέα ότι το TripAdvisor αφαίρεσε...

Δείκτες επιχειρηματικής απόδοσης του ταξιδιωτικού πρακτορείου σου

Ως ιδιοκτήτης ενός ταξιδιωτικού πρακτορείου, ή οποιασδήποτε άλλης τουριστικής επιχείρησης, είναι λογικό να προσπαθείς να διαχειρίζεσαι σωστά πολλά και διαφορετικά πράγματα. Για παράδειγμα, να διοργανώνεις ταξίδια, ή μικρότερες...

3 πράγματα που διώχνουν τους πελάτες σου μακριά!!

Σε μια εποχή που ακόμα και η βιομηχανία του τουρισμού ψηφιοποιείται , αυτό που έχει σημασία στο τέλος της μέρας, είναι αν η ιστοσελίδα του ταξιδιωτικού σου πρακτορείου...

Ο νέος Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR) και πως επηρεάζει τους ταξιδιωτικούς πράκτορες

Ο νέος Γενικός Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 «για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και...

Υπερτουρισμός: Πώς να τον αντιμετωπίσεις;

Η σύγχρονη τουριστική πραγματικότητα αλλάζει μέρα με την ημέρα όλο και περισσότερο, ενώ εμφανίζονται νέα φαινόμενα όπως αυτό του υπερ-τουρισμού. Τι είναι όμως στην πραγματικότητα αυτό το φαινόμενο...

Πώς να προστατεύσεις το ταξιδιωτικό πρακτορείο σου από τυχόν απάτες

Όσο περνάει ο καιρός, το ζήτημα της εμπιστοσύνης έρχεται όλο και περισσότερο στο προσκήνιο, αφού η απάτη έχει γίνει, δυστυχώς, δεύτερη φύση για πολλούς. Θύμα μιας απάτης μπορεί...

Τα υπέρ και τα κατά του να είσαι Διοργανωτής!

Τα επαγγελματικά όνειρα, είτε αυτά μεταφράζονται σε χρήμα και δόξα, είτε σε αίσθημα ικανοποίησης και υπερηφάνεια, αποτελούν μεγάλο μέρος των προσωπικών φιλοδοξιών μας, καθορίζουν τους στόχους και τις...

Πρόγραμμα επιχορήγησης της πρώτης πρόσληψης μισθωτού από αυτοαπασχολούμενους νέους και επιχειρήσεις νέων

Σημαντικό πρόγραμμα πρόσληψης μισθωτού έως 35 ετών, ανακοινώθηκε από τον Ο.Α.Ε.Δ. με επιδότηση 50% επί του μισθού του. Το πρόγραμμα απευθύνεται προς όλες τις επιχειρήσεις. Όροι και προϋποθέσεις...

New Year’s Resolutions for Travel Agents: Οι 5 στόχοι της Νέας Χρονιάς για τους Ταξιδιωτικούς Πράκτορες

Η αρχή του χρόνου είναι μία νέα αρχή και αποτελεί ιδανική ευκαιρία για κάθε επαγγελματία, που θέλει να θέσει νέους στόχους. Πρόκειται για μία εποχή του χρόνου, που...

Η εμπειρία του πελάτη ξεκινάει από την ιστοσελίδα του ταξιδιωτικού πρακτορείου!

Σήμερα η εμπειρία του πελάτη δεν ξεκινάει στο ταξίδι, αλλά πολύ νωρίτερα. Ο μέσος ταξιδιώτης βλέπει τουλάχιστον 38 ιστοσελίδες πριν κάνει την κράτησή του στην ιστοσελίδα, που τελικά...