Αύξηση παρουσιάζουν οι διαδικτυακές απάτες κατά τουριστικών πρακτόρων

Το διαδικτυακά εγκλήματα είναι μία από τις μεγαλύτερες απειλές για τις εταιρίες στο χώρο των ταξιδίων. Ο Alan Pattison, ο διευθυντή του τμήματος διαχείρισης κρίσεων στα ταξίδια της ασφαλιστικής Tasker & Partners, μιλώντας σε σεμινάριο για την Πρόληψη Απάτης στα Ταξίδια, δήλωσε ότι η εταιρεία του κατέγραψε αύξηση του αριθμού των διαδικτυακών απατών κατά ταξιδιωτικών πρακτόρων, tour operators και εταιρειών κρουαζιερόπλοιων.

Μάλιστα δήλωσε ότι οι επαγγελματίες συνήθως δεν λαμβάνουν σοβαρά υπόψη αυτό το φαινόμενο, γιατί δεν έχει συμβεί σε αυτούς. Ωστόσο, φέτος έχει δει περισσότερες επιθέσεις στον κυβερνοχώρο από ότι πραγματικές κλοπές.

Ο Pattison προειδοποίησε για το κίνδυνο κλοπής δεδομένων και χρηματικών ποσών πελατών από χάκερς, δηλώνοντας ότι πρόκειται για καλοσχεδιασμένες επιθέσεις.

Για αυτό προέτρεψε τις ταξιδιωτικές εταιρείες να διαθέτουν πλάνο πρόληψης και αντιμετώπισης επιθέσεων στο διαδίκτυο, όπως εγκατάσταση anti-virus λογισμικού και συνεχή αλλαγή των κωδικών πρόσβασης για το προσωπικό, που εργάζεται από απόσταση, καθώς και ενημέρωση του προσωπικού για τους πιθανούς κινδύνους.